Politique de retours et de remboursements
📄 Politique de confidentialité – MOLICIÉ
Chez MOLICIÉ, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. https://xn--molici-gva.com.
1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
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Données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et le numéro de téléphone lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez.
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Informations de paiement lors du traitement des transactions, via des plateformes tierces sécurisées.
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Données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages visitées et la durée de navigation (via des cookies et des outils d’analyse).
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
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Traiter et expédier vos commandes.
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Communiquer avec vous au sujet de votre achat, de promotions ou de nouveautés (si vous y avez consenti).
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Améliorer l’expérience sur le site et comprendre le comportement des utilisateurs.
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Respecter les exigences légales et de sécurité.
3. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et d’autres technologies pour personnaliser votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic web.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certaines ou toutes les cookies, bien que cela puisse affecter la fonctionnalité du site.
4. Tiers avec lesquels nous partageons des informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
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Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones (por ejemplo, Stripe, Mercado Pago, PayPal).
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Servicios de análisis como Google Analytics, para mejorar el rendimiento del sitio.
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Plataformas de envío y logística para hacer llegar tu pedido.
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
5. Seguridad de la información
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des connexions cryptées (SSL) et faisons appel à des prestataires conformes aux normes internationales.
6. Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous avez le droit de :
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Accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer.
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Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données.
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Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : support@molicie.com
7. Confidentialité des mineurs
Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations sur un mineur, veuillez nous contacter pour les supprimer.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.
9. Contacto
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
📧 support@molicie.com
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